Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

bji888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm trên thiết bị di động.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baKiểm soát cookie rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bji888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất, kể cả với các câu hỏi liên quan đến ví điện tử và xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục, kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư, xoá tài khoản hoặc điều chỉnh dữ liệu cá nhân qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để được hỗ trợ nhanh về xác minh ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các vấn đề bảo mật tài khoản.

CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL trên toàn bộ kết nối để đảm bảo dữ liệu truyền qua ví điện tử và tài khoản không bị can thiệp. Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến vận hành dịch vụ. Chính sách lưu trữ của chúng tôi xoá tự động thông tin không còn cần thiết sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc theo quy định.

Mã hoá toàn kết nối Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL, bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay và lịch sử giao dịch Viettel Money.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Sau đó thông tin sẽ bị xoá khỏi hệ thống.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách bji888 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền kiểm soát thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn cung cấp khi đăng ký. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán mã hoá, không lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi. Chỉ mã giao dịch được ghi lại để đối soát.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm một khoảng thời gian nhất định.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác dịch vụ cần thiết để vận hành nền tảng, như cổng thanh toán, và chỉ ở mức dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện bạn đã chọn. Cookie phân tích được dùng để cải thiện hiệu năng trang. Bạn tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính. Mã hoá SSL hoạt động trên mọi thiết bị, bao gồm khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua ứng dụng ví điện tử di động.